Татьяна Жигаленкова, управляющий партнер LotUS Communications, рассказала какие компетенции и требования PR-специалистов будут актуальны через 5 лет.
С ростом цифровых технологий и общественной активности в сети, роль PR-специалистов будет продолжать эволюционировать. В будущем, для успешного PR-менеджера станет необходимо владение широким спектром навыков, включая глубокое понимание технологий и аналитика, а также способность креативно мыслить и работать в условиях постоянно меняющейся информационной среды.
Одним из ключевых требований станут навыки работы с данными и аналитикой. PR-специалисты будут не только работать с информацией, но и должны будут анализировать данные для принятия дальнейших стратегических или управленческих решений. Профессиональные навыки в области аналитики и использование инструментов для работы с большими данными станут неотъемлемой частью ежедневно работы PR-специалистов.
Наличие коммуникационных навыков останется важным фактором и будут требовать адаптации к новым реалиям. PR-специалисты будут должным образом управлять социальными медиа-платформами, создавать оригинальный контент и поддерживать общение с аудиторией. В связи с этим, навыки ведения блога, подкаста или представления в онлайн-пространстве станут бесценными.
Наконец, важным требованием станет осознание и понимание цифровой безопасности. В мире, где утечки данных и кибератаки становятся все более распространенными, PR-специалисты будут должны иметь понимание основ цифровой безопасности и обладать умением защищать интересы своих клиентов в цифровых пространствах.
Таким образом, PR-специалисты будущего будут высокотехнологичными профессионалами с широким спектром навыков, включая работу с большими данными, цифровые коммуникации и знание цифровой безопасности. Те, кто сможет адаптироваться к этим требованиям, окажутся в выгодном положении и смогут успешно развиваться в изменяющемся мире коммуникаций.
Инструментарий PR-специалиста будущего будет состоять из передовых навыков и стратегий, способных эффективно управлять коммуникациями в цифровой среде. Вот несколько примеров.
1. Искусственный интеллект и аналитика: PR-специалисты будут использовать алгоритмы машинного обучения для анализа данных и предсказания трендов в поведении пользователей. Программные решения, способные автоматически обрабатывать большие объемы информации, позволят эффективно мониторить реакцию аудитории и быстро реагировать на изменения.
2. Виртуальная и дополненная реальность: PR-специалисты будут использовать технологии AR и VR для создания запоминающихся мероприятий, презентаций и взаимодействия с аудиторией. Это позволит усилить визуальные эффекты и продемонстрировать продукты или сообщения более наглядно.
3. Цифровое влияние и социальные медиа: Понимание механизмов формирования цифрового влияния и умение эффективно работать с блогерами, инфлюэнсерами и мнениями в социальных сетях будут ключевыми навыками для PR-специалистов будущего. Умение создавать вирусный контент и проводить успешные коммуникационные кампании в онлайн-пространстве станет важным фактором успеха.
4. Криптовалюты и блокчейн: В будущем PR-специалисты могут использовать технологии блокчейн и криптовалюты для обеспечения прозрачности и безопасности в сфере финансовых операций и коммуникаций с аудиторией.
Коммуникационное агентство LotUSCommunications основано в 2021 г. выходцами из коммуникационной индустрии. Агентство специализируется на оказании услуг в области: PR, Event, Digital, Performance, медиастратегии и аналитике. Клиентами являются крупные промышленные компании (металлургия, ТЭК, нефть и газ), частный бизнес B2C сектора, а также крупнейшие рекламные группы России.